CAPSE发布2022年旅客出行意愿报告 出行市场将加快复苏
在疫情常态化的背景下，为了研究和预测旅客未来出行的情况，第三方测评机构CAPSE针对5906名旅客展开了2022年出行意愿预测调研，发布《2022年旅客出行意愿及需求前瞻》报告，挖掘疫情常态化下旅客的关注点及出行需求，并对国际出行意愿进行前瞻性分析。
报告显示：2022年出行市场呈现复苏向好态势。旅客对安全的信心逐渐恢复到常态，但在疫情常态化下，仍需持续严格落实防疫措施。出境游需求仍然存在，有发展潜力。
2022年出行加快复苏
安全信心提升为主因
CAPSE发布的《2022年旅客出行意愿及需求前瞻》报告显示，2022年旅客出行呈现复苏向好态势，将打破“缓慢而脆弱”的复苏步伐，大部分旅客更愿意出行，48.1%的旅客会增加出行频次，预计2022年出行人次将显著高于2021年。在商务出行和旅游出行市场方面，预计均有一定程度的释放，有3成旅客的出行次数将提高1倍以上。
旅客对出行安全的信心的提升是增加出行计划的根本原因，对于民航市场来说，持续严格的落实防疫措施是提振旅客乘机出行信心的最有效动因。但目前影响旅客出行的主要因素为各地防疫政策的不统一以及航班的频繁取消。
旅游热度持续升温
报复性消费拐点将至
旅游业关联度高，综合性强、拉动作用突出，能够带动吃住行游购娱一整个消费链条，旅游业复苏，整个消费市场将更有活力。通过CAPSE报告显示，2022年约35.3%的旅客将增加旅游出行次数，43.8%的旅客会增加旅游出行花费，2022年旅游出行预计会出现一定程度的补偿性消费者，届时或将全面拉动消费市场。
出境游将现巨大缺口
旅客最想去欧洲
2021年受国内外多种因素影响， 我国境外游业务几乎全面停摆。2022年国际疫情虽仍不乐观，单据CAPSE报告显示有14.2%的旅客新增国际出行计划。相较于国内，旅客对国际疫情影响更加敏感，37.7%的旅客表示在国际疫情结束或有明显改善后将开展出境游，出境游市场仍有发展潜力。在出境游目的地方面，旅客最想去的地区为欧洲，其他依次为日韩、东南亚、北美洲。
