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综合新闻
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2020.09

海航探索新消费模式 促进航旅消费大循环

         2020年,受疫情影响,国内乃至全球的民航业都受到了巨大冲击。客运量受损、收入骤减。在疫情的冲击下,国内各航司纷纷放出大招,使出浑身解数,推出各类航旅产品,刺激经济消费。海航集团旗下海南航空紧抓海南自贸港建设机遇,及时调整经营战略,通过客改货助力复工复产,推出魅力自贸港、嗨购自贸港、随心飞等系列创新热销产品。9月初,海南航空相继推出“海翼行贵宾室”限量产品,旅客只需花666元便可在有效期内不限次数享用海航指定的自营机场贵宾室服务,该产品打破了地面产品销售模式,让利旅客,深受旅客喜欢。  从“海翼行”的推出,不难看出,在疫情进入常态化防控的阶段,海南航空稳中求变,抓住一切危机中的机遇,以客户需求为中心,不断创新变革,探索新的消费模式,提升服务品质,让旅行变得更加轻盈易行。  “海翼堂”金字招牌全面提升地面服务品质  提到海南航空,除了让人称赞的“海天祥云”空乘制服,就不得不提到高端大气上档次的金字招牌“海翼堂”。  为了提升地面服务品质,达到空地一体化的服务标准,2016年,海南航空启动机场自营贵宾室的升级改造项目。2017年,海航第一家“海翼堂”国际贵宾室在首都机

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23
2020.09

民航局召开促进航空物流业发展工作领导小组第四次会议

         9月21日,民航局召开促进航空物流业发展工作领导小组第四次会议,传达学习习近平总书记关于统筹推进现代流通体系建设的重要论述和中央财经委员会第八次会议精神,总结近期工作情况,审议并通过《推进航空物流综合保障能力提升试点工作方案》。民航局副局长吕尔学出席会议并强调,要加快形成内外联通、安全高效的航空物流网络,为实现行业高质量发展、构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局做出新的贡献。  吕尔学指出,随着我国疫情防控取得重大战略性成果,领导小组实施的各项政策效果逐渐显现,航空货运市场逐渐回归均衡、恢复常态。通达性基本保持稳定,与50个国家的106个境外航点保持定期货运航班飞行;6月以来货运航班(含客改货)增速呈现下降趋势;运价大幅回落,与5月相比,7月份以来运价降幅达58%,并趋于平稳。  为贯彻落实中央财经委员会第八次会议精神,做好下一步促进航空物流发展工作,吕尔学提出三点要求。一要提高政治站位,持续提升航空货运能力。中央财经委员第八次会议为民航促进航空物流业发展工作明确了战略定位、指明了前进方向、提供了根本遵循。要深刻认识航空物流在促进形成新发展格局中的重要作用,深入研究航空物流

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2020.09

湖南红土航空:助力湖南民航强省建设 打造“互联网+”精品航空公司

         正式落户湖南两个月的红土航空,正不断打造湖湘特色品牌航空。9月3日,红土航空发布消息称,在最近一趟长沙飞云南沧源的航班上,红土航空首次在飞机餐中推出长沙小龙虾,颇受旅客欢迎。  作为湖南第一家本土航空公司,红土航空在航食上融入“湘味”,相继把臭豆腐、小龙虾等湖南特色美食加入飞机餐。9月21日下午,在“聚焦高质量,走进长沙县”粤港澳大湾区媒体行活动期间,媒体团一行来到红土航空,实地探访其湖南特色。  据了解,湖南红土航空股份有限公司(简称“红航”)于2016年5月21日成功首航,2020年7月正式在湖南长沙临空经济区挂牌。作为湖南省首家本土航空公司,红航主要从事国内航空客货运输业务,致力于打造“互联网+”精品航空公司。  湖南红土航空机队为全空客A320系列机型,目前运营十二架A320系列飞机,其中包括三架neo先进机型,平均机龄仅2.5年。2019年累计执行航班9444班,累计运输旅客182万人次,在职员工人数超过一千人。  湖南红土航空执飞国内干线,经营国内主要干线市场,构建通达全国主要城市的航线网络,2020年夏秋航季,进一步实现航线网络的优化,将运力集中在昆明、长沙、南京等主要机场,新增9个航点

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2020.09

疫情致国际航空市场呈现新特征

         一份22日发布的报告显示,国际航空市场近期呈现新特征:越来越多旅客拖到“出行前最后一刻”才订购机票,并且单程票比往返票受欢迎,国内航线比国际航线受欢迎。  调查表明,各国面临新冠疫情不断调整边界管控、隔离观察等防疫措施,这意味着民众出行计划可能受扰乱,需要退订或改签机票、调整旅行线路甚至放弃旅行。  天巡网主要为消费者提供各航空公司机票价格比较和订票服务。公司高管休·艾特肯告诉路透社,该网站的访问量最近数月减少60%至70%,这与新冠疫情重创旅游业有关。  天巡网22日发布报告说,从最近数月的国际航空市场看,越来越多消费者不再像往年那样尽量提前预定机票,而是推迟下单时间,以免行程被迫取消时承受退订机票的损失。  报告说,各国消费者近来购买机票时往往青睐单程票而非往返票,同样是由于担心突然遭遇“封城”等情况而被迫退票。  此外,各国民众在搜索旅行目的地时,对国内目的地的搜索频次明显高于国外目的地。市场观察人士认为,这是由于民众考虑到边界管控、出入境隔离14天等防疫措施,担心日程安排被打乱甚至被迫滞留国外。不过,多国新冠疫情缓解后,海外目的地在天巡网的搜索热度有所回升。  报告

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